Forsterka møteplass - for de krevende møtene

Av og til trengs det litt hjelp. Til å tenke klart og strukturere seg. Bli bedre kjent med seg selv, forstå sin rolle i ei gruppe, forstå hva gruppa skal oppnå sammen. Hva som løfter kollegene opp, og hva som kan gjøre ting litt tyngre.

Når noen utenfra kommer og tar regien blir det lettere. Sjefen blir bare en av gjengen, og må delta sammen med medarbeiderne sine. Prosessledere kaller vi dem gjerne, disse folka som kommer fra utsida og styrer showet.

Vi har truffet ganske mange prosessledere. Det som slår meg er evnen de har til å holde på kontrollen, og sørge for at det som er planlagt, faktisk blir gjennomført. Det står det respekt av. En av dem er Vigdis Austrheim, som var hos oss nå på tampen av mars.

Vigdis Austrheim er ei herlig dame som gjerne bidrar til utvikling. Fototeknikken er krise, men nettadressen kommer fint fram da…

Ersgard driver ikke med prosessledelse selv. Men vi har jobba mye med å legge til rette en arena der det er lett å gjøre prosesser. Gode, og forskjellige, møterom med godt AV-utstyr, tavler, bord og stoler er en bra start. Men møteplassen er så mye mer. Viktigst er kanskje at vi kan by på rikelig med plass til pauser. Både de små pausene med kaffe, te, bærdrikker, frukt og havreruter, og de litt lengre. Som vi kan fylle med skotthyllkasting, dart eller, for den som foretrekker det, ingenting.

Ingenting er undervurdert. Rett og slett ha nok slakk i programmet til å koble av litt mellom øktene. Ved å stikke seg bort i lenestolene oppe i siloen, gå en tur til elva eller kose med katten i tunet. Noen må koble seg på verden og ta noen telefoner og sjekke epost også. Det blir mindre stress med sånt når det er satt av tid til ingenting og sånt.

Det hjelper også veldig på at gruppa bor hos oss. De 17 soveromma våre har masse sjel. Men de fleste gjestene må dele bad med noen andre. Det bidrar snedig nok til følelsen av å være i prosessbobla. Vi har forresten en egen leilighet som vi ofte plasserer prosesslederen i.  Kåret er en bra plass å trekke seg litt unna for hen, slik at gruppa kan få snakket sammen uten å måtte være i prosessbobla hele tida.

Måltider er fine pauser. Fellesskapet rundt bordet er en viktig del av Ersgardopplevelsen. Vi legger mye arbeid i å lage god mat av lokale råvarer. Det er et poeng at alle får den samme maten. Fordi det styrker fellesskapsfølelsen, og fordi det er lettere å få til for oss. Vi tilpasser oss selvfølgelig til de med spesielle matbehov, men da helst slik at de ikke stikker seg ut for mye. Derfor må vi forberede oss, og hente inn en del informasjon om gjestene våre.

For å gjøre jobben litt lettere for de som organiserer samlinger hos oss har vi digitalisert oss. Vi kan gjøre jobben lettere for bestillerne ved å sende ut informasjon til alle deltakerne, og dessuten et spørreskjema for å få oversikt over alle individuelle behov og preferanser. Det hjelper oss til å planlegge bedre. Dermed blir det lettere å få til de gode møtene mellom mennesker.

For å bli flinkere er det nyttig å snakke med folk. Vi fikk snakket litt med Vigdis Austrheim før hun reiste. Hun syns det har fungert veldig godt å gjøre prosessarbeid hos oss. Hvis du vil se hennes oppsummering så finnes den som en liten film her.

Vigdis gjorde oss litt rettere i ryggen. Vi har fått nok en bekreftelse på at de som samles hos oss får gjort det de kommer for. Så takk for besøket, og takk for hjelpa. Det er godt med forsterkninger!